Description
- 1 – MÓDULO – GESTÃO ADMINISTRATIVA (12 horas)
Aula 1 – Administração
Aula 2 – Empresas e Recursos
Aula 3 – Funções Administrativas
Aula 4 – Comunicação
Aula 5 – Gerenciamento
Aula 6 – Qualidade
Aula 7 – Área Comercial
Aula 8 – Arquivo
- 2 – MÓDULO – GESTÃO DE RH (12 horas)
Aula 1 – Interação entre Pessoas e Organizações
Aula 2 – Provisão de Recursos Humanos
Aula 3 – Desenvolvimento de Recursos Humanos
Aula 4 – Manutenção de Recursos Humanos
Aula 5 – Plano de Carreira
Aula 6 – Papel da Organização na Gestão de Desempenho
Aula 7 – Monitorando os Recursos Humanos
Aula 8 – Gestão Pessoal
- 3 – MÓDULO – DEPARTAMENTO PESSOAL (12 horas)
Aula 1 – Conceitos Gerais
Aula 2 – Contrato de Trabalho
Aula 3 – Seguridade Social
Aula 4 – Remuneração
Aula 5 – Pagamentos e Descontos 1
Aula 6 – Pagamentos e Descontos 2
Aula 7 – Jornada de Trabalho e E-Social
Aula 8 – Rescisão de Contrato de Trabalho
- 4 – MÓDULO – CRÉDITO, COBRANÇA E ATENDIMENTO (9 horas)
Aula 1 – Operações de Crédito – Financiamento
Aula 2 – Operações de Crédito – Empréstimos
Aula 3 – Análise de Crédito
Aula 4 – Limites de Crédito
Aula 5 – Políticas de Crédito e Cobrança
Aula 6 – Atendimento de Cobrança
- 5 – MÓDULO – EMPREENDEDORISMO (6 horas)
Aula 1 – Determinações do empreendedor
Aula 2 – Criando estrutura de negócios
Aula 3 – Plano de negócio e finanças
Aula 4 – Empreendedor de sucesso
- 6 – MÓDULO – LIDERANÇA EFICAZ (8 horas)
Aula 1 – Objetivos da Liderança
Aula 2 – Comunicação e Empatia
Aula 3 – Liderança x Chefia
Aula 4 – Responsabilidade pelos erros
Aula 5 – Delegando e formando sucessores
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